Polityka prywatności

Uklad Studio > Polityka prywatności

✅ Regulamin świadczenia usług elektronicznych (szkolenia online, kursy, szablony)

1. Dane firmy

Nazwa firmy: Układ Studio Olga Tomecka
NIP: 573-276-70-11
Adres: ul. Korkowa 190A , 42-202 Częstochowa
Adres e-mail: ukladstudio@gmail.com
Telefon kontaktowy: +48 601 695 562 

2. Rodzaje świadczonych usług

Za pośrednictwem strony internetowej świadczone są usługi elektroniczne, w tym:

  • dostęp do szkoleń online i kursów,

  • sprzedaż szablonów, e-booków, checklist i innych plików cyfrowych,

  • dostęp do nagrań oraz materiałów edukacyjnych.

Usługi te mają charakter cyfrowy i są dostarczane użytkownikowi drogą elektroniczną, bez fizycznej wysyłki.

3. Warunki korzystania

  • Dostęp do treści cyfrowych uzyskiwany jest po dokonaniu płatności – maksymalnie w ciągu 24 godzin roboczych.

  • Produkty cyfrowe i materiały są przypisane do konta użytkownika lub przesyłane na wskazany adres e-mail.

  • Zakazane jest dalsze udostępnianie materiałów osobom trzecim – podlegają one ochronie praw autorskich.

4. Odstąpienie od umowy

  • W przypadku produktów cyfrowych (kursy, szablony, pliki PDF, nagrania) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli użytkownik wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i rozpoczął korzystanie z materiałów (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

  • Jeżeli dostęp nie został jeszcze uruchomiony, użytkownik może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, pisząc na adres: ukladstudio@gmail.com

5. Reklamacje

  • Reklamacje dotyczące działania platformy, dostępu do materiałów lub jakości usług można składać na adres: ukladstudio@gmail.com

  • Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.

  • W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji środki zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych.

🔒 Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Układ Studio Olga Tomecka
ul. Korkowa 190A , 42-202 Częstochowa
NIP: 573 276 70 11 
E-mail: ukladstudio@gmail.com

Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane dane obejmują:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • dane do faktury,

  • historię zakupów,

  • aktywność w platformie (logowania, korzystanie z materiałów),

  • adres IP (dla celów bezpieczeństwa).

Cel przetwarzania danych

  • Realizacja zakupów i świadczenie usług cyfrowych,

  • Obsługa konta użytkownika,

  • Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości,

  • Obsługa zapytań i reklamacji,

  • (opcjonalnie) wysyłka newslettera – tylko za zgodą użytkownika.

Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich poprawienia lub usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • przenoszenia danych,

  • złożenia skargi do Prezesa UODO.